Ak máte o svojom hraní akékoľvek pochybnosti, kontaktujte Linku pomoci pre problémy s hraním na čísle 0800 131 000. Linka je zriadená v Odbornom liečebnom ústave psychiatrickom n. o. Predná Hora, Predná Hora 126, 049 01 Muránska Huta. Cieľom je prevencia a boj proti závislosti od hazardných hier. Pomoc je určená nielen hráčom, ale aj ich rodinným príslušníkom, známym a odbornej verejnosti.
Prevádzkový čas: pondelok až nedeľa od 9:00 do 01:00.
Mimo prevádzkových hodín je k dispozícii záznamník.
Hranie hazardných hier osobám mladším ako 18 rokov je na Slovensku, v súlade so zákonom 30/2019 Z.z. o hazardných hrách, zakázané. U všetkých klientov prebieha dvojstupňové overenie identity, keď vek klienta sa overuje okrem biometrickej kontroly a kontroly dokladov aj vlastníctvom bankového účtu. Osoby mladšie ako 18 rokov nedokážu dokončiť registráciu a otvoriť si hráčsky účet.
Hráč má možnosť vylúčenia z účasti na hazardných hrách zápisom do Registra vylúčených osôb, ktorý spravuje Úrad pre reguláciu hazardných hier. Žiadosti o zápis sa nachádzajú na stránke „Žiadosti k RVO – URHH“.